こんにちは、FLINTERSの事業推進部の横山です。
本投稿はFLINTERSアドベントカレンダーの12日目の記事となります。
さて、日々私は採用、育成、社内制度運用、社内イベント運営、業績管理などなど、会社を成長させるのに必要な様々な業務に携わっておりますが、その中でも本日は、プロジェクトマネージャーを増やす取り組みについて書いてみようと思います。
FLINTERSにおけるプロジェクトマネージャーの役割
プロジェクトマネージャーの言葉の定義や役割は、様々な書籍や会社、業界により色々な記載があるかとは思いますが、弊社におけるプロジェクトマネージャーの役割は以下と捉えて、以降本記事を書いて参ります。
様々な課題を抱えたお客様に対し、
- WHY？
- なぜやるのか？どのくらいの効果規模があるのか？
- WHAT？
- 何を解決するのか？
- 何を重視してプロジェクト運営するのか？
- HOW？
- どのように開発するのか？
- どのような機能仕様にするのか？
以上を重視しながら、実際のシステム設計・開発以外の全ての必要な業務を行うのがプロジェクトマネージャーの役割と考えております。
FLINTERSのプロジェクトマネージャー組織
現在FLINTERSには、10名強のプロジェクトマネージャーがおり、彼らのバックグランドを探ると
- 元々開発者
- 広告代理事業の営業やコンサルタント
- その他別職種
などなど、多様なバックグランドを持っており、開発者出身が少なく、デジタルマーケティング領域のドメイン知識を持つ人が多いという点が特徴的です。
そんなメンバーがそれぞれの強みを活かしてプロジェクトマネージメントを行っています。
なぜプロジェクトマネージャーを増やそうとしているのか？
お客様からシステム開発等のご相談をいただいたり、社内で新しいプロダクトを立ち上げる際などに、最初から解決すべき課題が明確になっており、完璧な要件定義が完成していることはまずありません。
お客様や様々なステークホルダーとの対話を繰り返し、時には価値検証を行って、本質的な課題特定し、必要なものを洗い出していくことしていかないと、我々の事業の中心であるシステム開発にたどり着かなかったり、システム開発を行ったとしても、高い価値を発揮することができないと感じています。
よって、このような役割の中心的な人物であるプロジェクトマネージャーを増やすことが、弊社の事業を大きく推進していくために必要だと考えています。
どのようにプロジェクトマネージャーを増やそうとしているのか？
私は採用にも関わっていますが、中途採用市場においては、
- システム開発におけるプロジェクトマネージャー職の経験者
は非常に少ないと感じており、更には弊社の得意とする
- デジタルマーケティング領域の経験者
となるとごくごく僅か、そして弊社の認知度もまだまだ低いことから、中途採用だけに頼っていては増えていきません。
そこで、現在は、
- 新卒・中途の未経験者を採用し、育てる取り組み
に注力しています。
経験が少ない方の採用選考を行うこと自体も初めての試みであり、改善を繰り返す日々ですが、その内容はまた別にまとめたいと思います。
このような経緯で、
- 未経験者の新卒・中途採用
- 未経験者向けのプロジェクトマネージャー研修プログラムづくり
以上のプロジェクトが開始しました。
プロジェクトマネージャー研修プログラムづくり
弊社プロジェクトマネージャーチームの管理職メンバーが集まり、2022年の4月末ごろから、月に1〜2回集まり議論を重ねてきました。
結果、以下のようなプログラムの項目にわけました。
各プログラムの項目は、「既にある新卒や中途エンジニア向けの研修資料」や「社内で利用しているドメイン知識吸収のためのオンライン学習コンテンツ」なども組み合わせながら、プロジェクトマネージメントのコアな部分（黄色い部分）は、各プロジェクトマネージャーがこれまでの経験と知識を使って、ゼロから執筆することになりました。
ただ、、、、日々の業務の合間を縫っての執筆は、皆さんなかなか筆が進まない。。。ということで、11月末にオフィスに一同集まり、丸1日予定を空け、執筆合宿なるものを開催し、見事それぞれ大枠の内容を書き上げ、当日の夕方の社内勉強会で成果を発表致しました〜！
今後については年明けから、テスト運用として社内の経験の浅いプロジェクトマネージャーの方に本研修を受けてもらい、フィードバックをもらった後、正式な新卒および中途採用者の研修プログラムとして、運用していく予定です。
実際の研修内容や、テスト運用してみての所感などについては、今後ふたたびまとめていきたいと思います。
ということで、FLINTERSではプロジェクトマネージャーの採用を募集しております。
未経験ながらプロジェクトマネージャーに挑戦されたい方はもちろん、経験者としてFLINTERSのプロジェクトマネージャーチームを共に作り上げてくださる方も、是非まずはカジュアルに、FLINTERSの事業、組織、そしてプロジェクトマネージメントのお話しをしたいです。
よろしくお願いします。
